Šampūnų yra daugybė skirtingų formulių. Juos galima suskirstyti pagal formą (skystas, kremas, pudra ir kt.) ir pagal paskirtį (įprastas šampūnas, kondicionuojantis šampūnas, šampūnas nuo pleiskanų ir -niežėjimo, vaikiškas ir šampūnas plaukams dažyti). Todėl vartotojai gali rinktis įvairių tipų šampūnus pagal savo plaukų tipą, pavyzdžiui, tinkamus normaliems, sausiems ar riebiems plaukams; arba produktų, turinčių skirtingas savybes, pvz., pleiskanų kontrolę ir maitinimą.
Šampūnas turi turėti šias savybes:
1. Vidutinė valomoji galia, pašalina apnašas ir galvos odą, per daug neišlukštenant plaukų ir nesukeliant sausumo;
2. Plaunant šampūnu susidaro sodrios, smulkios ir gana stabilios putos;
3. Lengva naudoti ir nuplauti;
4. Lengvas, mažai dirginantis akis ir galvos odą, netoksiškas ir saugus naudoti;
5. Geras šukavimas šlapias ir sausas, paliekant plaukus žvilgančius;
6. Saikingas įvairių kondicionuojančių medžiagų ir priedų nusėdimas, užkertantis kelią per dideliam nusėdimui net ir ilgai{1}}naudojant pakartotinai;
7. Malonus kvapas tiek naudojimo metu, tiek po jo.